Life on Mars?
El pasado 7 de julio se desarrolló el sexto seminario de Marketing Digital “Vamos por el siguiente paso” organizado por IAB CHILE, el cual convocó tanto a los profesionales que trabajan en el mundo digital, tales como agencias digitales, medios on-line, líderes de opinión, twitteros y amantes de la redes sociales, entre otros.
En un comienzo de la jornada se dio espacio a los medios on-line para dar a conocer su experiencia con el terremoto de 27 de febrero que afectó a la zona centro sur del país, considerando que internet fue la única plataforma que no se cayó y que permitió al país comunicarse en forma ininterrumpida.
Luego vinieron las intervenciones de expertos en marketing digital presentes en el campeonato mundial de Fútbol de Sudáfrica, quienes dieron a conocer las distintas experiencias y aplicaciones que se desarrollaron en el transcurso de Sudáfrica 2010.
Vino el turno del panel de conversación sobre las marcas y su experiencia con los medios digitales, donde referentes internacionales como Nike, Nokia y Sony expusieron sobre como el uso de las redes sociales está permitiendo masificar, compartir y realmente hacer que lo digital sea parte de todos y no de unos pocos.
La medición on-line fue también uno de los temas que se abordaron a cabalidad en la jornada. Se presentó una nueva herramienta que vale la pena tener en cuenta al momento de ver y analizar las estadísticas de los clientes. ¿La razón? Con ella se tiene la posibilidad de ver más allá lo que está haciendo el usuario como tal, no es el click del banner que está apostado en un sitio web, hay mucho más que descubrir: características demográficas, actitudes, estilos de vida, entre otras.
En resumen, se abordaron tópicos distintos, agrupados en tres temas centrales: estrategia de comunicación, cómo lo digital está saliendo a la calle y convirtiéndose en un medio omnipresente y cómo medir la efectividad de esa comunicación.
Queda la sensación que aún falta mucho por hacer. Estamos avanzando paso a paso. Hace no mucho tiempo hablar de lo on-line era como estar “viviendo en Marte”, sin embargo hoy existe consenso que las marcas no solo deben tener presencia y visibilidad en internet, sino que deben aprovechar todo el potencial de las herramientas digitales e interactuar efectivamente con sus audiencias en las redes sociales a través de diversas plataformas. La estrategia digital y la reestructuración organizacional en función de esta nueva realidad son temas de crucial importancia para adaptarse exitosamente a la nueva vida en Marte.
Comentario(1)
La Asociaci n Americana de Psiquiatr a no ha reconocido el trastorno de redes sociales como una adicci n real. Si pasa mucho tiempo lejos de ello ella se siente como si fuera que algo que falta. Es como todo en la vida Se necesita el equilibrio adecuado dijo Jeff Sass autor de un blog popular .