Antecedentes:

Viña Ventisquero, pese a estar presente en importantes mercados internacionales, no aprovechaba los canales digitales para construir y potenciar su reputación a nivel global, así como para generar una cercanía con sus consumidores.

Desafíos:

Con el objetivo de potenciar la reputación de Viña Ventisquero y mejorar su comunicación con sus stakeholders, se estableció como desafío crear comunidad y “engagment” entre la marca y sus públicos de interés a través de una estrategia que fuera coherente con la estrategia global de la marca (branding & negocios).

Soluciones:

Para lograr los objetivos planteados, se desarrolló una estrategia digital que incluyó una renovación del sitio web, la creación de una intranet y el aprovechamiento de las redes sociales para desarrollar la faceta social de la identidad digital de Viña Ventisquero, buscando ser un punto de encuentro con las personas.

Resultados:

Se generó interacción con los usuarios, aumentando el feedback con los consumidores de la marca a través de las redes sociales;  hubo un incremento de visitas al sitio web y un aumento en el tiempo de navegación de visitas y mejoró el flujo y acceso a la información dentro del equipo de  Viña Ventisquero tanto a nivel nacional como en el extranjero.

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